Kostenlos sparen, punkten und immer informiert sein!
Endlich. Die Vorwerk Podemus APP kannst du jetzt ganz einfach, kostenlos und sicher zum Sparen, Punkten und Informieren nutzen. So geht´s:
1. Lade die APP herunter:
2. Öffne die APP auf Deinem Handy.
3. Du hast 2 Möglichkeiten um dich anzumelden:
Anmeldung mit BiomarktCard Konto
1. Melde Dich mit Deiner Email an, die Du für die BiomarktCard verwendet hast.
2. Du bekommst einen Pin per Mail zugesendet. Gib diesen Pin in der APP ein.
3. Logge Dich ein. Dein BiomarktCard-Konto ist automatisch mit Deinem Benutzerkonto in der APP verknüpft. Juhuuuu!
Anmeldung OHNE BiomarktCard Konto
1. Gib für die Registrierung Deiner Email-Adresse an.
2. Du bekommst nun per Mail einen Einmal-Pin zugeschickt.
3. Logge Dich damit ein und los geht´s. Juhuuu!
Das hat nicht geklappt? Folge den Anweisungen in der APP. Wir finden einen Weg Deine BiomarktCard mit der APP zu verknüpfen
Deine Daten sind uns heilig. Damit Du die APP nutzen kannst, brauchst Du nur Deine E-Mail. Alle anderen Angaben sind freiwillig.
⤻ Die APP-Kundenkarte zeigst Du einfach vor dem Bezahlen und schon profitierst und sammelst Du ganz einfach mobil!
Hier ein paar Fragen und die entsprechenden Antworten, die uns bisher zur Vorwerk Podemus APP erreicht haben:
Wieso wird es keine Kundenkarte mehr geben? – Ich möchte keine APP.
Vereinzelt hören und lesen wir, dass lieber mit einer Kundenkarte als mit einer APP eingekauft wird. Das verstehen wir. Wir haben uns die Entscheidung nicht leicht gemacht, aber die Vorteile für unsere Kunden und für uns in der Handhabung überwiegen:
- digitaler Einkaufsbeleg – Du behältst den Überblick über Deinen Einkauf direkt in der App
- individuelle Einsicht der gesammelten Punkte
- schnelle und marktspezifische Angebote, die nur die Kunden erhalten, die im entsprechenden Markt einkaufen – wir spammen niemanden ungewollt zu
- nachhaltiger und Ressourcen schonender – da wir nur bei Rückfragen und individuellen Anliegen per Mail oder Nachricht über die APP kommunizieren können
Wie kommen meine mit der BioMarkt-Card gesammelten Punkte dann in die APP?
Wir importieren die Daten deiner BiomarktCard in unsere App. Du kannst dich per Einmalcode in der APP anmelden. Den Code erhältst du per Mail.
Ich bin ehemaliger BioMarktcard-Nutzer und kann mich nicht mit meiner Email-Adresse anmelden. Was kann ich tun?
Ist die Email-Adresse nicht bekannt, so wirst du nach Deiner BioMarktCard-Kundenummer und Deiner Postleitzahl gefragt. Ist diese Kombination bekannt, wirst Du automatisch angemeldet.
Funktioniert dies nicht, überprüfe bitte Deine Email-Adresse, die BioMarktcard-Kundennummer, sowie die Postleitzahl (ggf. die Postleitzahl des früheren Wohnortes angeben).
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Das Passwort kannst Du innerhalb der App im Bereich „Benutzer‑Konto“ (oben rechts) ändern.
Wie kann ich meine Freunde einladen?
Durch den Button „Freunde einladen“ im Treueclub kannst Du Deine Freunde per E‑Mail einladen. Die von Dir eingeladene Person erhält einen Link, der nur angeklickt werden muss. Dafür erhältst Du Punkte für jeden eingeladenen Freund. Nachdem die Person den Download der App und die Registrierung abgeschlossen hat, werden Dir die Einladungspunkte innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben.
Voraussetzungen für eine erfolgreiche Punktevergabe:
Ihr beide müsst Eure E‑Mail‑Adresse bestätigt haben.
Wie kann ich meine gesammelten Punkte gegen Prämien einlösen?
Hast Du genug Punkte gesammelt, kannst Du diese gegen Prämien einlösen. Nach dem Klick auf „Einlösen“ werden die benötigten Punkte bei Deinem nächsten Einkauf an der Kasse abgezogen. Zeige dafür vor dem Bezahlen einfach die digitale Kundenkarte in der APP vor.
Wie viele Punkte Du bereits gesammelt hast, siehst Du in der APP. Wie viele Punkte Dir noch für eine bestimmte Prämie fehlen, wird Dir ebenfalls angezeigt. Hast Du ausreichend Punkte, wird Dir angezeigt, welche Prämien Du einlösen kannst.
Wie kann ich an den Gewinnspielen teilnehmen?
Für die Teilnahme an Gewinnspielen brauchst Du nur den Button „Teilnehmen“ drücken und erhältst – je nach Gewinnspiel – weitere Informationen. Teilnahme ab 18 Jahren. Die Gewinner werden persönlich verständigt. Wir behalten uns vor, die Namen der Gewinner zu veröffentlichen und ggf. mit Zustimmung ein Foto mit dem Gewinn für Werbezwecke zu nutzen.
Wann verfallen meine Punkte?
Deine Punkte verfallen automatisch, wenn Du Dein Kundenkonto in der APP löschst, wenn Du mehr als 12 Monate nicht bei uns eingekauft hast oder wenn wir Dich aus wichtigem Grund vom Bonus‑Programm ausgeschlossen haben.
Kann ich auch Punkte sammeln, wenn ich mein Handy vergessen habe?
Nein, das geht leider nicht. Deinen Kassenbon kannst Du nicht nachträglich scannen. Wir werden Dich am Anfang immer fragen, ob Du Deine APP-Kundenkarte noch scannen möchtest.